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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er mars 2024

1. Introduction

DecapDoso, société par actions simplifiée au capital de 50 000 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 850 123 456, ayant son siège social au 123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web decapdoso.com et nos services de formation en ligne.

2. Données Collectées

2.1 Données collectées directement

  • Informations d'inscription : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Informations de profil : photo, biographie, préférences de formation
  • Données de paiement : informations de facturation (traitées par nos partenaires sécurisés)
  • Communications : messages envoyés via nos formulaires de contact

2.2 Données collectées automatiquement

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
  • Cookies : préférences, session, analyse d'audience
  • Données d'usage : progression dans les cours, temps passé, interactions

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Fournir et personnaliser nos services de formation
  • Gérer votre compte utilisateur et vos inscriptions
  • Traiter vos commandes et paiements
  • Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
  • Améliorer nos services et notre site web
  • Assurer la sécurité de notre plateforme
  • Respecter nos obligations légales

4. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

  • Contrat : pour l'exécution de nos services de formation
  • Consentement : pour les communications marketing et certains cookies
  • Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
  • Obligation légale : pour le respect des réglementations applicables

5. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

  • Prestataires de services : hébergement, paiement, marketing (sous contrat strict)
  • Partenaires pédagogiques : pour certaines formations co-créées
  • Autorités légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits

6. Durée de Conservation

  • Données de compte : 3 ans après la dernière activité
  • Données de facturation : 10 ans pour conformité comptable
  • Données marketing : 3 ans ou jusqu'au retrait du consentement
  • Logs de connexion : 12 mois maximum

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
  • Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :

  • Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Surveillance continue de nos systèmes
  • Formation régulière de nos équipes
  • Audits de sécurité périodiques

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise différents types de cookies :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : analyse d'audience anonymisée
  • Cookies marketing : personnalisation publicitaire (avec consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences via notre centre de préférences cookies.

10. Transferts Internationaux

Certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays tiers disposant d'un niveau de protection adéquat ou dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types).

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail ou via notre site web.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

  • E-mail : [email protected]
  • Courrier : DecapDoso - Service Protection des Données
    123 Avenue des Champs-Élysées
    75008 Paris, France
  • Téléphone : +33 1 42 86 83 33

Vous pouvez également contacter la CNIL en cas de réclamation : www.cnil.fr

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